pelicanitos.net

Este contrato tiene como objeto mantener los sistemas informáticos en condiciones de correcto funcionamiento, estando pensado para familias o particulares, por sus altas prestaciones y su coste reducido.

• Solución de problemas Hardware y Software
• Problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático estándar que se encuentre instalado
• Problemas de acceso a Internet, correo electrónico, redes etc.
• Limpieza de virus, Spy-Ware
• Resolución de  de dudas,  asesoría informática.

Cómo funciona:

• Se dispondrá de un número de teléfono donde se podrán comunicar las incidencias o realizar consultas, en horario de oficina
• También existe una cuenta de correo donde se pueden enviar consultas o incidencias
• Las incidencias se resolverán exclusivamente mediante acceso remoto al ordenador
• El número de incidencias al año o de consultas puede ser ilimitado
• La incidencia será atendida en menos de 24 horas
• Si es necesario el desplazamiento al cliente dispondrá de descuentos en la tarifa
• Forma de pago recibo domiciliado anual
• Hasta  2 Ordenadores